オンライン結婚相談所 Light up（ライトアップ）

Terms of Service

重要事項説明書

結婚相手紹介サービス 概要書面(重要事項説明書)

本書面は、株式会社プラシス「Lightup」（以下「当社」といいます）が会員に対し提供するサービスの内容及び当社と会員の間の契約関係の概要を示すものです。十分にお読みになり、よくご理解くださいますようお願いいたします。

役務提供事業者(当社概要)
  • 名称:Lightup
  • 住所:愛知県名古屋市中区丸の内2丁目18-20 DK丸の内ビル1F
  • 代表者名:山村 詩奈
  • 電話:050-7103-7223
2. お客様ご相談窓口
個人情報取扱いに関することを含むご相談窓口は以下の通りです。
  • 名称:株式会社プラシス
  • 住所:愛知県名古屋市中区丸の内2丁目18-20 DK丸の内ビル1F
  • 電話:050-7103-7223
3. 提供する役務について
(1)役務内容 当社が会員に提供する役務は以下となります。 ①会員専用マイページの開設 ②サポートチームの割り当て ③結婚相手の紹介情報の提供 ④会員活動における相談受付 (2)役務の提供方法
全てオンライン上で行います。
(3)役務提供における注意事項 当社による役務提供は、出会い、成婚並びに結婚の成果を保証するものではありません。 (4)費用 入会金：6,600円（税込） 月会費：7,900円（税込） 会員が在籍期間中に当社へ支払う費用 ①入会金 ②月会費 ③各種オプション料※必須ではございません。利用しなくても活動に支障はございません。 また、上記表等の記載は、会員期間中に発生する費用の下限及び上限を示すものではありません。 【各種料金の内容】 ■入会金：Lightupのシステム開設利用料 ■月会費：会員の在籍管理及び、在籍中に受けるサービス等の会員権利を担保する費用です。 ※JBA・コネクトシップ利用場合。TMSは別途オプション （5）支払い時期及び方法 入会金：活動開始日及び、登録日より1ヶ月後自動決済 月会費：活動開始日及び、登録日より1ヶ月後自動決済 ※なお、お客様へのクレジット会社からの請求時期はご選択いただいたクレジットカードによって異なりますので、各社にご確認ください。 ・会員側の都合による休会期間中は維持管理費として2,200円(税込)が発生します。 ・活動に要する交通費並びに通信費、その他の費用は会員自身が負担するものとします。 （6）会員期間（役務の提供期間） ①利用契約締結月に紹介情報の提供が開始されない場合 開始日：利用契約締結日 期間満了日：利用契約締結月の1ヶ月後 ②利用契約締結月に紹介情報の提供が開始された場合 開始日：利用契約締結日 期間満了日：利用契約締結月の1ヶ月後 上記の定めにかかわらず、会員が自ら退会した場合又は株式会社プラシス「Lightup」利用規約の定めにより会員資格を失った場合は、期間満了日の前であっても利用契約が終了し、会員は役務の提供を受けられなくなるものとします。 （7）会員期間満了後の契約の自動更新 期間満了予定日の20日前までに、会員が当社に対して利用契約の自動更新を希望しない旨の意思表示（原則システムメッセージ、メールとします）を行い、当社の定める所定の退会手続きを完了しない限り、利用契約は同一条件で自動的に１ヶ月の更新となり、次回以降も同様となります。
3. クーリングオフ
  1. 会員は、契約書面を受領した日から8日以内に、書面または電子メール等によって当社に対して契約の解除の意思表示を行えば、当社は無条件で契約を解除に応じます（これを「クーリング・オフ」といいます）。
  2. 当社がクーリング・オフに関して不実を告げたことにより会員が誤認し、又は威迫したことにより困惑して、クーリング・オフを行わなかった場合には、会員の請求に基づき、当社は、事実確認を行ったうえ、クーリング・オフできる旨の書面（特定商取引法第48条第1項書面）を会員に交付します。会員は、これを受領した日から8日を経過するまでは、書面または電子メール等により無条件でクーリング・オフを行うことができます。
  3. クーリング・オフは会員がその契約の解除を行う旨の通知を発したときに効力が生じます。
  4. クーリング・オフがあった場合において、当社は会員に対して解除に伴う損害賠償や違約金の支払いを請求することはできません。
  5. クーリング・オフがあった場合において、契約に基づき役務が提供されている場合であっても、当社は会員に対して役務の対価その他の金銭の支払いを請求しません。
  6. クーリング・オフがあった場合において、当社がすでに当サービスを提供した後であっても、会員から金銭を受領しているときには、当社はその全額を返還しなければなりません。
4. 退会について

会員はクーリング・オフ適用期間終了後も、契約の解約（以下「退会」といいます）をすることができます。退会の申し出は、活動開始日及び、登録後１カ月後を起算日として20日前を締切日（会員専用ページに記載する受付時間内に到着するものを受付します）とし、当社所定の手続きにて行うものとします。申し出が20日前以降となった場合は、翌月の退会処理となります。 役務提供開始前の退会の場合、当社は、入会金及び在籍中の月会費以外の金額を会員から申し受けないものとします。

5.　前受金の保全について
前受金の保全措置は行っておりません。
6.　抗弁権の接続について
ローン・クレジット等の割賦販売を利用する場合には、割賦販売法に基づきクレジットカード会社に対し抗弁権の接続ができます。（抗弁の接続とは、ローン・クレジットで商品を購入した場合に、一定の要件を充たせば当社（販売者）に対する抗弁（主張）を、クレジット会社等にも行うことができ、それ以後のクレジットの支払を停止できることをいいます）
7. 個人情報の取扱いについて
個人情報の取扱いに関する事項は、当社ホームページ、「プライバシーポリシー」に掲載するとおりです。
8. 反社会的勢力の排除
会員が暴力団等の反社会的勢力の関係者又はこれに準ずる者であることが判明した場合は、直ちに当該会員の登録を抹消するものします。